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humelab hospitality

L’hôtellerie connectée, du lobby à la chambre

Une expérience client augmentée à chaque étape du séjour.

L’hôtellerie connectée, du lobby à la chambre

Vos clients arrivent avec les mêmes exigences numériques qu’à la maison : une connexion irréprochable, leurs contenus sur la TV de la chambre, des services accessibles en un geste. En parallèle, vous devez maîtriser vos coûts, unifier des équipements souvent éparpillés et vous démarquer d’une concurrence intense. Voici les questions que nous entendons le plus souvent — et comment humelab hospitality y répond, avec une infrastructure complète pilotée par un seul interlocuteur.

  • Hôtels & groupes hôteliers
  • Boutique-hôtels
  • Marques lifestyle
  • Établissements indépendants

Vos enjeux

Les défis propres à votre métier — et la façon dont nous y répondons.

1

Comment offrir la connexion et les services que vos clients attendent ?

Wi-Fi haut débit, TV à votre marque, streaming personnel sur l’écran de la chambre : nous orchestrons toute l’expérience numérique du séjour, du check-in au check-out.

2

Comment unifier des équipements qui avancent en ordre dispersé ?

Wi-Fi, IPTV, téléphonie, affichage, énergie… souvent confiés à des prestataires différents. Nous les réunissons dans une infrastructure cohérente, avec un point de contact unique.

3

Comment vous démarquer et marquer les esprits ?

Face à la standardisation, l’expérience vécue en établissement fait la différence : accueil digital, TV premium à votre image, robots de service — des signaux forts qui fidélisent.

4

Comment maîtriser vos coûts sans dégrader le confort ?

L’énergie pèse jusqu’à 60 % des charges d’un hôtel. Nous réduisons vos consommations de 20 à 40 % et fiabilisons l’exploitation, sans jamais rogner sur le confort client.

Nos réponses à vos enjeux

Chaque expertise, pensée pour les besoins de votre secteur.

HUMEiptv

Solution IPTV

Une TV nouvelle génération à votre marque : chaînes internationales, streaming sécurisé et services en chambre facturés sur la note — le premium que vos clients attendent.

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HUMEwifi

Wi-Fi managé

Un Wi-Fi haut débit et un portail captif à votre image, dimensionné pour des clients internationaux exigeants, du boutique-hôtel au resort.

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Screenlab

Affichage dynamique

Accueillez et orientez vos clients avec des écrans pilotés à distance : bienvenue nominative, services, événements et offres, actualisés en un clic.

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Cast & services multimédias

Vos clients diffusent Netflix, YouTube ou leurs photos sur la TV de leur chambre via Chromecast — l’effet « comme à la maison », sans rénovation.

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Robotique

Différenciez votre établissement avec des robots de service, room service et conciergerie : un accueil moderne et un service plus fluide.

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HumeSmartEnergy

HumeSmartEnergy (GTB)

Réduisez de 20 à 40 % vos coûts énergétiques et répondez au décret tertiaire, sans dégrader le confort en chambre.

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Téléphonie VoIP

Une téléphonie IP fiable et mobile sur votre infrastructure Internet existante, pour coordonner vos équipes et servir vos clients.

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Salles de séminaires & réunion

Captez la clientèle affaires avec des salles séminaires équipées : écran tactile, collaboration sans fil et visio Teams / Zoom / Meet.

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Mobilier & équipements

Coffres, minibars silencieux, plateaux courtoisie et équipements premium qui renforcent la perception de qualité dans chaque chambre.

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Tête de station

Le cœur de la distribution TV et multimédia vers toutes vos chambres, en haute définition et sans interruption.

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Centre de contrôle réseau

Une supervision réseau 24/7 (NOC) qui garantit la disponibilité de tous vos services connectés, sans intervention sur place.

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Équipons vos établissements

L’innovation qui redéfinit l’expérience hôtelière.

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